Auszeichnungen

Volkswagen Nutzfahrzeuge hat die Hofstätter KG als einen der besten Volkswagen Nutzfahrzeuge Service Partner in Deutschland im Bereich Kundenzufriedenheit wiederholt ausgezeichnet.
Die im Geschäftsjahr 2016 regelmäßig durchgeführte Kundenzufriedenheitsbefrag
<wbr />ung für 2.000 Volkswagen Nutzfahrzeuge Vertragswerkstätten ergab,
dass die Hofstätter KG zu den Top-Betrieben gehört.

Das Team vom Hofstätter freut sich über die Auszeichnung: „Die Kundenbindungsanalyse belegt die Zufriedenheit unserer Kunden mit Zahlen. Wir können mit der Befragung und den Kundenfeedbacks objektiv beurteilen, ob sich unsere Kunden bei uns gut aufgehoben fühlen“, weiß Stefan Hofstätter. „Außerdem können wir an den Zufriedenheitswerten sehen, in welchen Bereichen wir unsere Leistungen im kommenden Jahr nochmals steigern können“, erklärt Stefan Hofstätter weiter.

Jürgen Peschke, Leiter Marktbetreuung Volkswagen Nutzfahrzeuge Service Deutschland, ergänzt: „Wir freuen uns ganz besonders, der Hofstätter KG für seine hervorragenden Leistungen auszuzeichnen. Denn für den Endkunden sind neben der Produktqualität vor allem die Servicequalität und die Kundenzufriedenheit entscheidend. Nur Kunden, die mit dem Fahrzeug und dem Service sehr zufrieden sind, werden auch in Zukunft der Marke und dem Servicebetrieb treu bleiben.“


Hofstätter KG für hohe Kundenzufriedenheit 2015 ausgezeichnet

Volkswagen Nutzfahrzeuge hat unseren Betrieb als einen der besten VW Nutzfahrzeuge Service Partner in Deutschland im Bereich Kundenzufriedenheit ausgezeichnet. Die im Geschäftsjahr 2015 regelmäßig durchgeführte Kundenzufriedenheitsbefragung für 2.000 Volkswagen Nutzfahrzeuge Vertragswerkstätten ergab, dass die Hofstätter KG zu den Top-Betrieben gehört.

Wir freuen uns natürlich sehr über diese Auszeichnung: "Die Kundenbindungsanalyse belegt die Zufriedenheit unserer Kunden mit Zahlen. Wir können mit der Befragung und den Kundenfeedbacks objektiv beurteilen, ob sich unsere Kunden bei uns gut aufgehoben fühlen", weiß Junior-Geschäftsführer Stefan Hofstätter. "Außerdem können wir an den Zufriedenheitswerten sehen, in welchen Bereichen wir unsere Leistungen im kommenden Jahr nochmals steigern können", erklärt Stefan Hofstätter weiter.

Jürgen Peschke, Leiter Marktbetreuung Volkswagen Nutzfahrzeuge Service Deutschland, ergänzt: "Wir freuen uns ganz besonders, die Hofstätter KG für ihre hervorragenden Leistungen auszuzeichnen. Denn für den Endkunden sind neben der Produktqualität vor allem die Servicequalität und die Kundenzufriedenheit entscheidend. Nur Kunden, die mit dem Fahrzeug und dem Service sehr zufrieden sind, werden auch in Zukunft der Marke und dem Servicebetrieb treu bleiben."